采购指南教你识别高防cdn优点并选择合适的服务等级

1.

什么是高防CDN及其核心优点

说明：高防CDN是在传统CDN基础上加强DDoS和应用层（L7）防护的产品。
小分段：优点1 — 快速吸收与清洗大流量攻击；优点2 — 结合缓存加速，减轻源站压力；优点3 — 多节点Anycast降低延迟并提升可用性；优点4 — 提供专用防护策略与告警、日志，便于事后分析。

2.

先做准备：明确业务需求和风险承受能力

步骤1：列出业务类型（官网、APP、API、视频、游戏、电商等）。
步骤2：统计日常峰值带宽、并发、主要流量来源国家/地区。
步骤3：确定可接受的最大停机时间、最大流量阈值（例如需要能承受200Gbps以上的突发流量）以及预算范围。

3.

评估供应商技术指标：必须逐项核对

核对项：清洗带宽（例如多少Gbps/ Tbps）、清洗并发能力（TPS/连接数）、L7规则引擎能力（基于速率、行为、签名）、Anycast节点数量与覆盖地区。
小分段：还要看是否支持HTTPS加速、证书管理、Web应用防火墙（WAF）、速率限制、会话黏性与缓存策略。

4.

逐步筛选：实操性的测试请求清单

请求清单：1) 要求技术白皮书与数据中心布点图；2) 提供过往案例与SLA模板；3) 请求试用或PoC（包含真实流量回放或攻击模拟）。
小分段：明确测试指标：TTFB、缓存命中率、在不同攻击强度下的可用率与响应时间。

5.

如何做PoC（可复现的试验流程）

步骤A：在非高峰期复制典型业务流量（真实或录制的流量回放）。
步骤B：按计划逐步增加非法流量（配合供应商或第三方安全公司模拟SYN/UDP/HTTP-FLOOD），记录系统响应与清洗时间。
步骤C：测试切换故障场景：断开部分节点或模拟源站不可用，观察Anycast切换与容灾效果。

6.

读懂合同与SLA：关键条款逐条核对

主要条款：防护带宽与超出计费、99.9%可用性定义（是否含计划维护）、响应时间（工单与紧急响应的时间界定）、赔偿条款。
小分段：注意日志与数据留存周期、合规要求（比如GDPR/中国网络安全要求）、提前解约与迁移支持。

7.

选择服务等级（产品包）的方法：用场景对应阈值

步骤1：按攻击历程与业务重要性分级（低风险：小站点；中风险：电商/中小游戏；高风险：大型平台/金融/公关热点）。
步骤2：为每级设定最少清洗带宽、L7请求处理能力、SLA要求。例如中高风险建议清洗带宽≥200Gbps、L7并发处理≥10万RPS、7x24应急支持。

8.

价格谈判要点与费用结构优化

谈判点：区分常规带宽与攻击清洗带宽、包年包月与按需计费的差异、是否有按流量计费的冷备节点费用。
小分段：建议争取试用期内免费攻击清洗、首年折扣、附加的安全规则定制免费次数以及性能监控API。

9.

上线部署的逐步操作清单

步骤1：按DNS/负载均衡切换计划，提前设置TTL，安排回滚窗口。
步骤2：上传证书、配置域名与缓存策略、启用WAF策略模板并逐步放行白名单。
步骤3：设置告警与日志上报，开启访问与安全日志存储，配置告警收敛阈值与通知通道（短信/邮件/钉钉/Slack）。

10.

上线后持续运行与攻防演练的标准流程

日常：监控流量曲线、缓存命中、异常请求率和告警。
周期性：每季度进行一次流量回放与攻防演练；每次事件后完成事后分析（攻击向量、清洗效率、规则误杀率）并更新防护策略。

11.

常见误区与实用建议

误区1：只看峰值带宽不看并发连接与RPS；误区2：忽视管理与响应能力（有带宽但无人工响应同样危险）。
建议：优先选择能提供日志API、可视化报表与快速人工介入的厂商，保留冗余DNS/回源策略，并在合同中写明应急演练频率。

12.

问：我如何判断自己需要多大的清洗带宽和L7能力？

答：先统计历史最大攻击与日常峰值流量，通常将最大历史攻击乘以1.5~2作为参考上限；L7能力按并发请求数（RPS）和连接数评估，建议用业务峰值RPS乘以2做预留；若无历史攻击数据，可参考同行业公开事件和供应商PoC模拟结果来确定。

13.

问：PoC中应该重点看哪些可量化指标？

答：重点看清洗启动时间（从攻击触发到清洗生效）、在不同攻击强度下的可用率（HTTP 200比率）、响应时间（平均与95/99百分位）、误杀率（正常请求被拦截比例）以及日志和告警的完整性与延迟。

14.

问：签约后如何保证长期服务质量？

答：在合同中约定定期性能回顾与应急演练、明确SLA与罚责、保留年审或季度审计权、要求日志与指标API权限以便第三方或内部监控持续验证，并保持与供应商的沟通机制和月度/季度报告。