1. 先明确合规与数据本地化需求
步骤:1)梳理适用法规(如中国网络安全法、地方性监管、行业合规要求)。2)定义“本地化”范围:数据必须落地在山西省内还是仅在中国境内;是否要求运维人员在本地访问。3)列出必须满足的安全控制(日志留存、加密、审计、备份策略)。产出:合规需求清单(作为招标/比选基准)。
2. 制定技术与业务考核指标
步骤:1)定义防护能力(5Gbps/10Gbps/更高峰值、并发连接数)。2)性能指标:峰值QPS、缓存命中率期望、回源延迟上限。3)可用性和SLA(99.95%及以上、秒级响应联络)。4)日志与审计能力(访问日志、WAF 命中日志、保留时长)。把这些作为评分项。
3. 筛选供应商并验证资质
步骤:1)优先列出在山西有物理 PoP 或北京/太原等临近节点的厂商。2)要求查看营业执照、网络安全等级保护备案、在地节点说明。3)核验是否能在合同中写明数据驻留与不得跨境转移条款。4)索要第三方安全测评或客户案例。
4. 现场/远程验收与测试项清单
步骤:准备测试环境和脚本:1)DNS 切换测试(低风险子域),2)性能压力测试(控制流量),3)安全功能测试(WAF 规则、ACL、速率限制)、4)DDoS 模拟(与厂商协同)。常用命令:dig your.domain @8.8.8.8 查看解析;traceroute your.domain 检查路由;curl -I https://your.domain 检查响应头与缓存命中。
5. 合同与技术服务约定要点
步骤:在合同中明确:1)数据所有权与数据驻留条款;2)安全事件通报时限(如1小时内),应急响应流程;3)SLA 与违约金;4)日志保留时长与交付格式(如ELK/CSV);5)审计与合规支持(是否允许第三方审计)。建议加入“现场或远端技术支撑”时限条款。
6. 实际部署的逐步指南(从准备到切换)
步骤:1)资产清单:列出需要加速的域名、证书、回源 IP。2)测试子域创建:cdn-test.example.com。3)在厂商控制台配置站点:接入方式(CNAME 或 DNS 解析)、回源策略(回源域名或回源 IP、回源端口)、缓存规则、Header 保留。4)上传 TLS 证书或启用自动证书。5)验证:先切换测试子域到 CDN,确认回源、缓存与日志正常后再切换主域。
示例命令:openssl s_client -connect cdn-test.example.com:443 -servername cdn-test.example.com 查看证书链;curl -I -H "Host: cdn-test.example.com" http://
/path 检查X-Cache或X-Cache-Status。
7. 安全策略与防护规则实操建议
步骤:1)启用并自定义 WAF 规则(屏蔽已知漏洞利用、SQLi、XSS)。2)设置速率限制与连接数阈值;3)配置地理封锁或仅允许中国/山西访问(若业务允许);4)启用 BOT 管理、验证码或 JS 挑战来对抗自动化攻击;5)开启回源授权白名单(仅允许 CDN 节点访问源站)。
8. 监控、告警与演练常规化
步骤:1)接入监控面板与告警(带宽、QPS、错误率、WAF 命中率)。2)设置多级告警(邮件、电话、短信、企业微信)。3)定期演练:每季度做一次小流量 DDoS 演练并记录处置流程。4)保留审计日志并按合规要求定期交付或存档。
9. 运维与成本优化建议
步骤:1)按业务流量设置缓存策略,避免回源过多产生费用;2)使用分层缓存/Origin Shield 降低回源请求;3)在合同中协商峰值计费、超额流量单价与流量包方案;4)定期对流量与规则进行复盘,删除冗余域名和规则。
10. 上线后验收清单与交付物
步骤:验收清单包括:1)正式域名 DNS 切换记录与回退方案;2)日志格式样本与传输方式(SFTP/OSS);3)SLA 文档与联系人表;4)应急预案与联络人;5)安全测评报告与演练记录。完成后归档合同与技术交付包。
11. 问:如何验证 CDN 的数据确实驻留在山西?
回答:先要求供应商出具节点拓扑及在山西的 PoP 列表并写入合同;上线后可通过 traceroute/路由归属查询、节点 IP 归属地查询(如使用 ipinfo、康盛等服务)验证;查看厂商提供的日志(含节点标识)并比对,必要时安排第三方审计。
12. 问:如果遭遇大规模 DDoS,企业应如何与山西的高防 CDN 协同处置?
回答:立即按合同启动应急响应:1)触发厂商的紧急通道并提供攻击指标(源 IP、流量模式)。2)临时提升防护等级(全流量清洗、黑洞/灰洞谨慎使用)。3)利用 WAF/速率限制/地理封禁降低攻击面,并同步调整回源与缓存策略以降低源站压力。保留攻击日志供后续分析与证据。
13. 问:选择山西正规高防 CDN 的三项最关键决策点是什么?
回答:一是能否在合同中明确数据驻留与审计支持;二是本地 PoP 与实际防护能力(带宽、清洗能力、WAF 功能);三是响应与 SLA(应急响应时限、技术支持可用性)。把这三项作为第一优先级考量并在招标/合同中量化。